Extra veiligheid op alle Apple producten ingekocht bij TNWC.

Om het voor onze zakelijke resellers extra makkelijk te maken geeft TNWC vanaf 1 juli 2024 op alle Apple toestellen 24 maanden garantie. 
Het 1e jaar loopt gewoon via Apple en het 2e jaar loopt dan via TNWC.
Toestellen welke defect gaan in het 2e jaar na aankoop moeten dus ingestuurd worden naar TNWC. 
Als startdatum voor beide garanties geldt altijd de factuurdatum van TNWC aan de reseller. Die is dus bindend.

Wij regelen de reparaties in die extra garantie zelf bij een van onze Nederlandse Apple Premium Service Partners.

Let op : Apple accessoires hebben maar 1 jaar garantie. Voorbeeld, laders, Airpods en Pencils en Keyboards.


Toestellen defect in het 2e jaar kunnen dus niet naar Dynafix, Microfix, Apple, KPN, Vodafone of Odido ingestuurd worden. 
Deze moeten altijd in combinatie met een RMA formulier retour gestuurd worden naar TNWC.

Vanzelfsprekend vallen schades ( waterschade / displayschade / valschade ) en alle andere schades als gevolg van invloeden van buitenaf niet onder de 2e jaar garantie van TNWC.
Deze worden door ons dus ook niet in behandeling genomen.

Mochten na de check van onze Apple partner blijken dat een toestel defect is als gevolg van invloeden van buitenaf welke niet onder de garantie vallen dan is TNWC gerechtigd om voor de handling € 45.00 onderzoekskosten in rekening te brengen.
Probeer dus een klein beetje op te letten wat je wel en wat je niet naar TNWC in gaat sturen.